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苹果发长文致歉果粉,不知广大果粉是否愿意买单?

最近一段时间外界疯传苹果遭遇公关危机,将会面临非常高额的起诉赔偿风险。主要的原因是由于,有果粉发现旧iPhone在升级新系统之后产品的性能受到一定程度的限制,大家纷纷质疑是苹果为了想要用户买新的iPhone所耍的猫腻。

针对此现象苹果官方并没有回避,而是发长文解释了苹果官方表示在IOS10.2.1进行推送,适配时就针对iPhone以往机型进行调整,为了防止设备意外关机,就针对iPhone6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus 和 iPhone SE 机型,(仅在需要时)能够对瞬时性能高峰进行动态管理,这一功能也延伸到了装有 iOS 11.2 的 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 上。

苹果发长文致歉果粉,不知广大果粉是否愿意买单?

值得一提的是苹果官方表示,这一功能唯一目的就是防止iPhone意外关机,确保设备仍可以正常使用,官方强调“今后,还将继续提升电源管理功能”。这也意味着只要推出大版本的IOS系统,老机型升级都会面临这种情况,而苹果不会就此止步!

从苹果官方发表的声明当中,我们基本可以总结出以下这些内容:

苹果官方大胆承认在系统层次上对旧iPhone的性能进行限制是为了用户体验着想,确保iPhone在使用过程当中不会出现意外关机的现象。同时苹果从科学的角度解释了这一过程当中所涉及到的一些技术性问题,以及产品本身但使用一段时间后会出现的物理正常现象,坚持所有的做法都是为了用户体验着想,在以后新电池技术没有得到突破之前,还会运用相同的手段解决这样的问题。

苹果发长文致歉果粉,不知广大果粉是否愿意买单?

当然苹果官方也证明了新电池替换掉已经化学老化的电池后,iPhone就可以恢复正常性能表现。然后得出的结论就是:目前出现这种情况是不可逆转的,用户想要改变的话只需通过官方渠道更换新电池即可。为了回馈用户,苹果官方也将保修电池的价格降低了390元,从原来608元降低到218元。

并且苹果官方表示,在下一个IOS系统版本更新当中会加入全新的功能,新功能可以让用户清楚地了解iPhone的电池健康情况,用户可以亲眼看到其状况是否影响了性能。算是透明化向用户展示这次舆论的内部情景,让用户不会感觉自己被蒙在鼓里。

苹果发长文致歉果粉,不知广大果粉是否愿意买单?

这应该是苹果有史以来比较大的一次妥协与调整,给人的感觉很中肯但似乎又挑不出太多的毛病。相信很多果粉对这种处理方案还是比较满意的,不知道你们怎么觉得呢?